Expert en sinistre au Québec : le métier, la formation et le salaire
Ce que fait un expert en sinistre, les trois façons d'exercer, le certificat de l'AMF en quatre étapes et le salaire médian de 32,97 $ l'heure.
Après un incendie, le pompier quitte les lieux et l'expert en sinistre arrive. Ce professionnel enquête sur le sinistre, estime les dommages et négocie le règlement avec l'assuré. Il détient un certificat de l'Autorité des marchés financiers (AMF). Son salaire médian au Québec est de 32,97 $ l'heure selon le Guichet-Emplois. Ce texte vaut pour les expertes comme pour les experts.
Ce que fait un expert en sinistre
L'article 10 de la Loi sur la distribution de produits et services financiers (chapitre D-9.2) donne la définition : l'expert en sinistre est la personne physique qui, en assurance de dommages, enquête sur un sinistre, en estime les dommages ou en négocie le règlement.
La Chambre de l'assurance de dommages (ChAD) résume le métier en trois fonctions : enquêter, estimer et négocier. Ses principales tâches :
- enquêter sur les causes du sinistre
- valider les protections incluses au contrat d'assurance
- prendre connaissance du rapport de police et de l'inventaire des biens endommagés ou volés
- recueillir la déclaration du sinistré et celles des témoins
- estimer les dommages et les pertes pour procéder au règlement de la réclamation
La définition du sinistre, la réclamation et les travaux après sinistre font l'objet d'autres articles du site.
Trois façons d'exercer
La ChAD distingue trois situations :
- l'expert en sinistre à l'emploi d'un assureur
- l'expert en sinistre indépendant mandaté par l'assureur
- l'expert en sinistre mandaté par un sinistré, dit « public »
Les deux premiers règlent la réclamation pour le compte de l'assureur. Le troisième représente le sinistré, qui le paie lui-même. L'expert public ne peut pas régler le sinistre, précise la ChAD : il négocie au nom du sinistré avec l'expert mandaté par l'assureur. Il doit lui remettre un contrat écrit.
Comment devenir expert en sinistre
L'AMF délivre le certificat en quatre étapes : la formation minimale, les examens, la période probatoire et la demande de certificat.
La formation minimale
L'AMF accepte entre autres :
- un diplôme d'études collégiales (DEC) du Québec
- une attestation d'études collégiales (AEC) en assurance de dommages reconnue par une entente entre l'AMF et un collège
- deux certificats universitaires de 30 crédits chacun, ou un baccalauréat, d'une université canadienne
- un diplôme d'études secondaires, avec une décision de l'AMF attestant un emploi à temps plein pendant au moins 30 mois
Les examens
Le candidat à la discipline complète réussit quatre examens de l'AMF. Chaque catégorie, particuliers ou entreprises, en demande trois. La note de passage est de 60 %. Un examen réussi reste valide deux ans.
La période probatoire
Le stagiaire travaille ensuite sous la supervision d'un représentant certifié. La période probatoire dure au moins 336 heures pour la discipline complète, à raison de 40 heures par semaine au plus, dans un délai maximal de 24 semaines. L'employeur dépose la demande d'autorisation à l'AMF.
La demande de certificat suit. L'AMF examine alors la probité du candidat.
Ce que coûte le certificat
La grille de l'AMF pour 2026 fixe trois montants. L'étude du dossier d'un postulant coûte 48 $. L'inscription aux examens coûte 181 $ pour chacune des disciplines. Les droits annuels du certificat sont de 116 $ par discipline ou catégorie de discipline. La ChAD ajoute une cotisation annuelle de 380 $ en 2026, plus les taxes.
L'AEC et le DEC en assurance de dommages
L'AMF publie la liste des collèges dont l'AEC est reconnue, à Québec, à Montréal, dans les autres régions et à distance. Québec.ca relie au métier l'AEC en assurance de dommages et expertise en sinistres, l'AEC en assurance de dommages des particuliers et expertise en sinistres et le DEC en techniques de services financiers et d'assurances.
Au Cégep de Lévis, l'AEC en assurance de dommages des particuliers dure 450 heures et se donne en ligne, selon la page du programme consultée le 11 octobre 2026.
La formation continue et la ChAD
La ChAD a pour mission d'assurer la protection du public en maintenant la discipline et en veillant à la formation et à la déontologie des agents, des courtiers et des experts en sinistre.
Chaque certifié cumule 20 unités de formation continue (UFC) par période de 2 ans. La période en cours va du 1er avril 2026 au 31 mars 2028. Au moins 3 UFC portent sur la conformité, dont un cours obligatoire de 2 UFC conçu par la ChAD.
Le salaire d'un expert en sinistre
Le Guichet-Emplois classe le métier dans le groupe 12201, experts en sinistres et rédacteurs sinistres. Pour le Québec, il donne un salaire bas de 24,10 $ l'heure, un salaire médian de 32,97 $ et un salaire élevé de 49,45 $. Ces salaires ont été mis à jour le 19 novembre 2025. Le salaire médian est de 33,80 $ dans la région de Montréal et de 37,90 $ en Outaouais.
Québec.ca publie des chiffres voisins : 24,04 $ au minimum, 32,82 $ au médian et 49,48 $ au maximum, selon la moyenne des salaires de 2023 à 2025. La fiche, mise à jour le 19 juin 2026, indique un salaire annuel de 62 800 $ en 2020.
Où se trouvent les emplois
Québec.ca compte 7 000 personnes en emploi dans ce groupe en 2024 et juge les perspectives excellentes pour 2025-2029 dans l'ensemble du Québec. Les sociétés d'assurance et les activités connexes réunissent 93 % des emplois. Les employeurs sont les assureurs et les cabinets d'expertise.
Ce texte résume des documents publics. Ce n'est pas un avis juridique.
Questions fréquentes
C'est quoi un expert en sinistre ?
C'est la personne qui, en assurance de dommages, enquête sur un sinistre, en estime les dommages ou en négocie le règlement, selon l'article 10 de la Loi sur la distribution de produits et services financiers. Elle détient un certificat de l'Autorité des marchés financiers.
Quel est le salaire d'un expert en sinistres au Québec ?
Le Guichet-Emplois donne un salaire médian de 32,97 $ l'heure au Québec, entre 24,10 $ et 49,45 $, dans sa mise à jour du 19 novembre 2025. Québec.ca donne 32,82 $ l'heure, selon la moyenne des salaires de 2023 à 2025.
Quel est le salaire d'un expert en assurance sinistre ?
Québec.ca indique un salaire annuel de 62 800 $ en 2020 pour les experts en sinistres et les rédacteurs sinistres du Québec. Le Guichet-Emplois situe le salaire médian à 33,80 $ l'heure dans la région de Montréal et à 35,00 $ l'heure au Canada.
Quelles études faut-il faire pour devenir expert sinistre ?
L'AMF accepte un diplôme d'études collégiales du Québec, une AEC en assurance de dommages reconnue par elle, deux certificats universitaires de 30 crédits ou un baccalauréat. Elle accepte aussi un diplôme d'études secondaires avec au moins 30 mois d'emploi à temps plein.
Comment devenir expert en sinistre ?
Il faut franchir les quatre étapes de l'AMF : la formation minimale, les examens, la période probatoire et la demande de certificat. La discipline complète demande quatre examens réussis à 60 % et une période probatoire d'au moins 336 heures.
Quel est le prix d'une expertise sinistre ?
Le sinistré qui retient un expert en sinistre public le fait à ses frais, écrit la ChAD. Cet expert doit lui offrir le choix entre un pourcentage et un taux horaire. Aucune source officielle consultée ne publie un tarif.
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Merci. C'est anonyme, et ça nous dit quoi écrire ensuite.
Sources
- Autorité des marchés financiers, Droits, frais et tarifs exigibles par l'Autorité, grille de 2026, consulté le 11 octobre 2026
- Chambre de l'assurance de dommages, Certification et inscription, cotisation annuelle 2026, consulté le 11 octobre 2026
- LégisQuébec, Loi sur la distribution de produits et services financiers, chapitre D-9.2, article 10, à jour au 12 août 2026
- Chambre de l'assurance de dommages, Les experts en sinistre, qui sont-ils ?, consulté le 11 octobre 2026
- Chambre de l'assurance de dommages, Expert en sinistre mandaté par un sinistré, consulté le 11 octobre 2026
- Chambre de l'assurance de dommages, Obligations de formation continue, période de référence 2026-2028, consulté le 11 octobre 2026
- Chambre de l'assurance de dommages, Qui est la ChAD ?, consulté le 11 octobre 2026
- Autorité des marchés financiers, Expertise en règlement de sinistres, consulté le 11 octobre 2026
- Autorité des marchés financiers, Formation minimale, consulté le 11 octobre 2026
- Autorité des marchés financiers, Organismes de formation reconnus, consulté le 11 octobre 2026
- Autorité des marchés financiers, Examens, consulté le 11 octobre 2026
- Autorité des marchés financiers, Période probatoire, consignes générales, consulté le 11 octobre 2026
- Autorité des marchés financiers, Demande de certificat de représentant, consulté le 11 octobre 2026
- Cégep de Lévis, AEC Assurance de dommages des particuliers, consulté le 11 octobre 2026
- Gouvernement du Canada, Guichet-Emplois, Salaires au Québec, experts en sinistres et rédacteurs sinistres (CNP 12201), mis à jour le 19 novembre 2025
- Gouvernement du Québec, Experts / expertes en sinistres et rédacteurs / rédactrices sinistres, fiche du métier, à jour au 19 juin 2026